Oscaro est devenu un acteur incontournable dans la vente de pièces auto en ligne. Que vous soyez un mécanicien aguerri ou un automobiliste amateur, il est essentiel de savoir comment joindre leur service client pour bénéficier d’une assistance rapide et efficace. Dans cet article, nous allons explorer en détail les différentes méthodes pour contacter Oscaro, avec un accent sur le numéro de téléphone, mais également sur d’autres moyens de communication qui peuvent s’avérer utiles.
Pourquoi contacter le service client d’Oscaro ?
Contacter le service client d’Oscaro peut être nécessaire pour de nombreuses raisons. Que ce soit pour obtenir des informations sur un produit, poser des questions techniques, faire une réclamation ou simplement suivre l’avancement d’une commande, le soutien des conseillers est crucial. Voici quelques motifs courants pour lesquels vous pourriez vouloir les contacter :
- Problèmes de réception de commande.
- Assistance technique sur les pièces auto.
- Réclamations pour des articles défectueux.
- Questions sur le processus de retour.
Avoir accès à un support client compétent peut réduire considérablement votre stress en matière de gestion des pièces auto. En 2025, un service client réactif est devenu indispensable, surtout dans un secteur aussi dynamique que l’automobile.

Comment obtenir une assistance rapide ?
Le moyen le plus rapide pour obtenir des réponses à vos questions est sans aucun doute le téléphone. En composant le numéro de téléphone d’Oscaro, 0176494949, vous accédez directement à des conseillers formés. Ils sont disponibles du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h30. Ce numéro est non surtaxé, ce qui vous permet de poser vos questions sans vous préoccuper des frais supplémentaires.
Pour plus d’efficacité, il est recommandé de préparer des informations cruciales avant l’appel, telles que :
- Votre numéro de commande
- Les détails du produit concerné
- Les dates d’achat et de réception
Être bien préparé peut faciliter la conversation et vous conduire à une solution plus rapidement.
Joindre Oscaro en ligne : un choix judicieux
Nous vivons dans un monde de plus en plus connecté, et il est souvent plus pratique de passer par des canaux de communication en ligne. Oscaro comprend cela et propose plusieurs options pour contacter leur service client via Internet. Que ce soit par le biais d’un formulaire en ligne ou par e-mail, ces alternatives peuvent offrir un excellent service tout en vous permettant de garder une trace écrite des interactions.
Utiliser le formulaire en ligne
Voici les étapes pour utiliser le formulaire : Pour ceux qui préfèrent un moyen plus direct, vous pouvez également envoyer un e-mail à contact-be@oscaro.com. L’équipe de spécialistes en mécanique s’efforcera de vous répondre dans les plus brefs délais. Ce type de contact est idéal pour poser des questions techniques sans pression de temps. En plus des options décrites précédemment, il est important de mentionner les autres moyens de prendre contact avec Oscaro. En 2025, la diversité des communications est un atout. Vous pouvez choisir d’envoyer un courrier postal ou même d’interagir via les réseaux sociaux. Si vous préférez une approche traditionnelle, vous pouvez également envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante : Oscaro.com Cette méthode peut s’avérer utile pour des requêtes plus formelles ou des réclamations. Assurez-vous d’inclure toutes les informations pertinentes pour faciliter le traitement de votre demande. Oscaro est également présent sur des plateformes comme Facebook et Twitter, où vous pouvez suivre l’actualité de l’entreprise et interagir avec le community manager. Cela peut être un moyen léger et informel de poser des questions ou de laisser des avis. Les réponses peuvent parfois être plus rapides que par d’autres moyens. Il peut être utile de comparer les différentes méthodes de contact que propose Oscaro afin de choisir celle qui convient le mieux à votre situation. Cette comparaison vous permet de mieux choisir votre méthode en fonction de l’urgence de votre besoin. Pour un contact rapidement, le téléphone reste le meilleur choix, tandis que pour des questions moins pressantes, les e-mails ou le formulaire en ligne peuvent faire l’affaire. Voici quelques questions fréquemment posées concernant le service client d’Oscaro. Le numéro de téléphone pour contacter le service client est le 01 76 49 49 49. Le service client est disponible du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h30. Vous pouvez envoyer une réclamation par e-mail, via le formulaire en ligne, ou en écrivant au siège social d’Oscaro. Oui, Oscaro est actif sur plusieurs réseaux sociaux comme Facebook et Twitter. Non, le numéro de téléphone fourni est un numéro non surtaxé.
Contacter Oscaro par e-mail
Utiliser d’autres canaux : courrier et réseaux sociaux
Écrire au siège social
Immeuble Clever
34-40 Rue Henri Barbusse
CS 80091
92635 Gennevilliers CedexInteragir sur les réseaux sociaux
Comparer les options de contact
Méthode de contact
Temps de réponse
Taux de satisfaction client
Téléphone
Instantané
95%
Formulaire en ligne
24-48 heures
85%
E-mail
24-72 heures
80%
Courrier postal
5-10 jours ouvrés
75%
Réseaux sociaux
Variable
90%
FAQ sur le contact avec Oscaro
1. Quel est le numéro de téléphone du service client d’Oscaro ?
2. Quelles sont les horaires d’ouverture du service client ?
3. Comment envoyer une réclamation à Oscaro ?
4. Peut-on joindre Oscaro sur les réseaux sociaux ?
5. Les appels au service client sont-ils surtaxés ?